金寨倾听民意暖人心信访变心访金毛三七变刺小檗飞燕草砂仁滇沙针

金寨：倾听民意暖人心，“信访”变“心访”

金寨：倾听民意暖人心，“信访”变“云南鹿藿心访”

2020年以来，金寨县信访局紧紧围绕着习近平新时代扶贫攻坚工作思想，以党建为引领，切实把党旗插在涉贫信访工作阵刺芹属地上，全面推进涉贫信访工作高质量、高效率发展，推动主动下访等工作落地落实，察民情、听民意、解民忧，排查化解一批涉贫信访积案，解决一批涉贫信访突出问题，把涉贫领域矛盾解决在基层，开创信访工作新局面。

坚持领导干部带头下访。在下访工作中，主动倾听民意，坚持耐心接待贫困群众，让贫困群众真切感受到困难有人帮、另外配置品种繁多的实验附具问题有人管，促进及时发现和解决信访纤维取向苗头性问题，确保把涉贫问题解决在萌芽状态，保证矛盾不上行。

坚持完善机制，确保长效常态。本着“为民解难、为党分忧”宗旨，以习近平新时代扶贫攻坚工作思想为指导，健全服务贫困群众的长设置5个功能相同的界面效机制。强化督办反馈，定期督查转交办涉贫信访问题线索的调查处理情况，提高涉贫信访件处理效率。办结后及时答复贫困群众，酸酸草做到“件件有着落、事事有回音”，从“信访”转变为“心访”，以信访工作的实际成效取信掌苞紫堇于民，打造人民满意信访。