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范红杰：泰总理他信下台：一个组织管理者的失败

范红杰：泰总理他信下台：一个组织管理者的失败 2011： 　　泰国总理他信终于没有熬过这个秋天。由于军方发生政变，而他恰巧又在国外进行私人访问，也因此而无法回国，只能暂时“流亡英国”。对于他来说，这似乎是一个玩笑，然而仔细想想，却也是一个必然。 　　首先，作为一个元首，作为一个管理者，他首先没有管理好自己。当然，对于管理者来说，他不仅要管理下属，更重要的是，要管理好自己。其实，与管理下属相比，管理自己更难些，因为管理者往往容易看到别人的问题，而对自身的问题浑然不知。正所谓“旁观者清，当局者迷”。而事实上，作为一个最高的管理者，过大的权力不仅会使问题被人为地屏蔽，还会因为权力而放纵自己，使自己成为一个失控者。当失控从自己开始的时候，组织的失控也就不远了。他信的一系列经济丑闻早已为他埋下了“炸弹”。对于一个组织来说，平时的管理来自制度，而当管理者已经失去信誉和威信，甚至不够资格来管理的时候，人心的力量足以改变原来的制度，形成新的力量。中国历代朝代更替，新的朝代取代旧的朝代几乎都是从旧的朝代的管理者的失控开始。因此，对于一个组织来说，制度的力量固然不可缺少，但是，一个管理者的自我管理同样重要，因为它将决定组织之心到底向谁倾斜。 　　其次，在管理上存在着问题。尽管泰国军方素来就有军事政变的传统，但是，传统的力量是就改变的，或者是化解。管理的创新就是对组织的改造，对习惯的改造。作为总理，他信也早就意识到军队的重要性，也因此早就安插亲信到军队担任重要职位，连发动政变的陆军总司令也是他一手提拔和任用的。但是，对于一个组织的改善显然不是换几个人，安插几个亲信就能解决的问题，更重要的是要定位军队在国家这个庞大组织中的位置，以及如何通过组织与组织之间的牵制与黏合形成一定的约束。当然，如何赢得军心是最重要的：即如何有形的法律与无形的意识来获得军队的最高与最终指挥权。显然，他信远远没有做到这一点。当军心没有一个固定和强烈的归属的时候，军心动摇是必然的。因此，对于一个组织来说，文化心理的黏合就显得非常关键。 　　最后，缺乏对突发事件的预见性。军事政变为什么会发生在他信带领一批政府官员出访的时候？一方面说明政变是有预谋的；另外一方面说明政变是故意避开他信的。这充分说明他信对他所在的组织缺乏认识，同时，对当前形势也缺乏判断。组织出现了问题，居然还浑然不晓，这只能说明一个管理者缺乏洞见与严重失察。这对于一个管理者来说，是可怕的致命的弱点和错误.

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